キャンセルについて
キャンセル方法は？
イベントのキャンセルはキッズウィークエンドより可能です。
①キッズウィークエンドにログインしていただいたうえで、各ページ右上アイコンをクリックし、マイページの「予約一覧」をクリックしていただきます。「予約中」タブから該当のイベントを選択してください。
②該当イベントページに「キャンセルする」ボタンがあります。こちらからご自身でキャンセルしていただきます。
キャンセル料金は？
イベントによって、返金対象のキャンセルポリシーが異なります。イベントページの留意事項をご確認ください。
規定のキャンセルポリシーを過ぎますと、返金の対象にはなりませんので、予めご了承ください。
キャンセル可能期限はいつまで？
ご予約いただきましたイベントのキャンセルは、予約一覧画面よりお手続きが可能です。
返金対象のキャンセル手続きをされますと、決済いただいたクレジットカードに全額返金させていただきます。
返金期日は、決済代行会社のタイミングになりますことをご了承ください。