キャンセルについて
キャンセル方法は？
イベントのキャンセルはキッズウィークエンドより可能です。
①キッズウィークエンドにログインしていただいたうえで、各ページ右上をプルダウンし、「予約一覧」より該当のイベントを選択してください。
②該当イベントページに「キャンセルする」ボタンがあります。こちらからご自身でキャンセルしていただきます。
キャンセル料金は？
イベント開始3日前までのキャンセルは全額返金対象となります。
ただし、弊社規定のキャンセルポリシーにより、イベント開始2日前からのキャンセルについては、返金の対象にはなりませんので、予めご了承ください。
キャンセル可能期限はいつまで？
ご予約いただきましたイベントのキャンセルは、予約一覧画面よりお手続きが可能です。
イベント開催日時の3日前までにキャンセル手続きいただきますと、決済いただいたクレジットカードに全額返金させていただきます。
返金期日は、決済代行会社のタイミングになりますことをご了承ください。