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ログインできない

「メールアドレスまたはパスワードが違います。」というメッセージが出た場合は、以下の原因が考えられます。


メールアドレスとパスワードの組み合わせが間違っている

パスワード・メールアドレスをご確認ください。

LINE、facebookなどで登録されている

ご登録時のご選択をご確認ください。

上記をご確認いただき、ログインできない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

◎お問い合わせフォーム:https://www.kidsweekend.jp/portal/contact/new

お問い合わせ時は以下の項目のご記入をお願いいたします。
・お名前
・お電話番号
・emailアドレス

 

パスワードを忘れた

ログインページ内の「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定を行っていただけます。


登録されているメールアドレスを入力した後、「メールを送信する」ボタンを押してください。
メールアドレス宛にメールをお送りいたしますので、メールに記載されているURLより、パスワードの再設定をお願いいたします。


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